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【川田が「語る」】ジョンソンホームズの営業改革|営業の「型」作り~営業フロー編~
https://www.johnsonhome.biz/info/contrivance/kawata-column-sales-flow.html
月初の営業会議で十分な数がそろっていた契約見込み案件が、月末になると次々消えていく。
経営者・事業責任者をやっていると、そんな経験はありませんか?
営業マンが肌感で案件にしていたり、会議での追及を避けるために数字を盛っている
なんてことはよくあります。
営業それぞれの属人性に依存していると、なかなかこの状況は脱却できません。
今回は、私たちジョンソンホームズ直営店で
絶賛改革中の営業フロー改善についてお話しします。
初回接客で共通のゴールを決めたり、今月案件の定義を厳格化することで、
月内契約数や次月以降の数字予測が高精度になりました。
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https://www.johnsonhome.biz/info/contrivance/kawata-column-sales-flow.html