「経営のヒント」ページ内のコラムに、新しい記事を投稿しました。
今回は【顧客満足度を向上させるために。知っておきたいお客様満足度のこと】という記事です。
皆さん顧客満足を上げるために何をしていますか?
住宅は人生で一番大きな買い物です。ユーザーは探した工務店の中から1番を選びます。
地域で一番顧客を満足させられる工務店が地域No.1工務店だと私は思います。
今回は顧客満足を上げるメリットとジョンソンホームズが実際に行っている事例を紹介します。
記事はこちら
https://www.johnsonhome.biz/info/customer/satisfaction/housing-customer-satisfaction-up.html